Política de Privacidade

A CLIM Tech respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais informados por meio deste site, de seus formulários e de seus canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica de forma simples como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos essas informações.

• Nome
• Telefone
• E-mail
• CPF, quando necessário
• Cidade e bairro
• Endereço, quando necessário
• Informações do imóvel e do ambiente
• Dados técnicos informados pelo cliente
• Serviço desejado, equipamento ou produto de interesse
• Datas e períodos de preferência para atendimento
• Mensagens e observações enviadas
• Histórico de solicitações e atendimentos
• Informações fornecidas em simulações
• Dados básicos de navegação e dispositivo, quando aplicável

• Formulários do site
• Solicitações de serviços
• Cadastro de clientes
• Portal do Cliente
• Simulador de ambiente
• Contato por WhatsApp
• Atendimento direto
• Interações com produtos e promoções
• Registros administrativos realizados pela equipe

• Responder solicitações e entrar em contato
• Elaborar atendimento comercial
• Agendar visitas técnicas
• Organizar instalações e manutenções
• Recomendar produtos
• Registrar histórico de atendimento
• Gerenciar clientes
• Disponibilizar acesso ao Portal do Cliente
• Melhorar o funcionamento do site
• Prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais

Ao clicar em um botão de WhatsApp, o visitante será redirecionado para o aplicativo ou site do WhatsApp com uma mensagem previamente preenchida.

A mensagem não é enviada automaticamente. O próprio visitante deverá revisar e confirmar o envio.

O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas da plataforma responsável pelo serviço.

O tratamento dos dados pode ocorrer com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de procedimentos preliminares
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse, quando aplicável
• Exercício regular de direitos

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Prestadores de tecnologia
• Serviços de hospedagem
• Serviços de banco de dados
• Plataformas de autenticação
• Serviços de armazenamento
• Profissionais envolvidos no atendimento
• Parceiros necessários à execução do serviço
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

A CLIM Tech não vende dados pessoais.

São adotadas medidas razoáveis de segurança, incluindo:

• Controle de acesso
• Autenticação
• Proteção de rotas
• Políticas de acesso ao banco de dados
• Restrição de dados administrativos
• Uso de conexões seguras
• Limitação de acesso às informações

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir acessos não autorizados, vazamentos, perdas e alterações indevidas.

Os dados serão mantidos:

• Enquanto forem necessários para o atendimento
• Durante a relação comercial
• Pelo prazo necessário para obrigações legais
• Para manutenção do histórico do serviço
• Até solicitação válida de exclusão, quando aplicável

O titular pode solicitar:

• Confirmação do tratamento
• Acesso aos dados
• Correção e atualização
• Exclusão, quando aplicável
• Anonimização
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamentos
• Oposição ao tratamento
• Portabilidade, quando aplicável

A solicitação poderá exigir confirmação da identidade do titular.

Para solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, entre em contato com a CLIM Tech pelo WhatsApp (71) 99605-4191.

Os serviços da CLIM Tech não são direcionados especificamente a menores de idade. Caso sejam identificados dados de menores coletados de forma indevida, poderão ser adotadas medidas para sua remoção.

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários para sessão, autenticação, segurança e preferências essenciais ao funcionamento das áreas administrativas.

Não utilizamos cookies para publicidade comportamental.

O site pode conter links para WhatsApp, Instagram e outros serviços externos. A CLIM Tech não controla as práticas de privacidade dessas plataformas.

• Empresa: CLIM Tech
• WhatsApp: (71) 99605-4191
• Instagram: @climtech.ssa
• Área de atuação: Salvador, Lauro de Freitas, Região Metropolitana de Salvador e Litoral Norte da Bahia

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no sistema, nos serviços ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.